Navigatie

Klachten afhandeling:

Indien u een klacht wilt melden of één of meerdere artikelen aan ons wilt retourneren, kunt u gebruik maken van ons emailadres: info@vandenbossportief.nl ovv uw ordernummer

Door dit per email te doen  stelt u ons in staat uw klacht of retour snel te kunnen verwerken.

Conform onze voorwaarden hanteren wij de volgende regels, let wel dit is een standaard regel, daar we normaal gesproken maar 1-2 dagen verwerkingstijd nodig hebben.

1. Bij Vandenbossportief ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. 
2. Een klacht over een product, dienst of de service van Vandenbossportief kan eveneens worden ingediend via een klachtenformulier van de website van de Stichting Webshop Keurmerk www.keurmerk.info. De klacht wordt dan zowel naar de betreffende ondernemer als naar de Stichting Webshop Keurmerk gestuurd. 
3. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling. 
4. Geschillen tussen u en Vandenbossportief over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door deze ondernemer te leveren of geleverde producten en diensten, kunnen, met inachtneming van het hierna bepaalde, zowel door de consument als de ondernemer worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Webshop, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). 

Onafhankelijke klachtencommissie en geschillenregeling

Een klacht over een product, dienst of de service van Vandenbossportief kan eveneens worden ingediend via een klachtenformulier van de website van de Stichting Webshop Keurmerk www.keurmerk.info. De klacht wordt dan zowel naar de betreffende ondernemer als naar de Stichting Webshop Keurmerk gestuurd. 

Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling. 

Geschillen tussen u en Vandenbossportief over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot door Vandenbossportief te leveren of geleverde producten en diensten, kunnen, met inachtneming van het hierna bepaalde, zowel door de consument als de ondernemer worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Webshop, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (voor meer info zie: www.sgc.nl). 

Retour sturen van een bestelling:

Bent u niet tevreden over uw bestelling, dan kunt u deze retour sturen binnen 60 dagen na ontvangst van uw order. Bewaart u altijd wel de originele verpakking. De originele verpakking is geen verpichting, we verlangen wel dat t product in zijn of haar oorspronkelijke staat en onbeschadigd terugkomt.

Dit voordeel heeft u alleen bij vandenbossportief. Om het retourproces goed te laten verlopen, vragen wij u om eerst contact op te nemen met onze klantenservice voor het aanmelden van uw retour. Dit kan via info@vandenbossportief.nl of via ons telefoonnummer 00.31.(0)71-3020039 tot 23:00

Retouradres, alleen vooraf besproken, anders worden de zendingen niet aangenomen:

Kosten van t retourneren, zijn voor ons, daar wij ze met onze eigen bezorgdienst op route terughalen.

Vandenbossportief.nl

Platoaaln 47

2408 DR Alphen aan den Rijn

Holland

HIGHLIGHTS 2017

info@vandenbossportief.nl

Levering vandaag kan

Gratis afdekhoes

€199,00 thuis

Design

Stagiaires gezocht

Wij staan voor:

Afgemonteerde levering op afspraak, ook in t weekend*Familiebedrijf al meer dan 20-jaar*Rapportcijfer 9*Best deal garantie*Betaling achteraf

Daarnaast:

  • info@vandenbossportief.nl
  • Voor 15:00 besteld, dezelde dag verstuurd
  • Afhaalshowroom en Werkplaats
  • Allerbeste service en prijs
  • Kosteloos retour
  • Elke dag tot 23:00 bereikbaar
  • Eigen vervoer. Altijd op tijd zonder schade
  • Betaling via creditkaart, bij levering, en ook achteraf kan

AANGENAAM

Harjen Wolters & Danielle van den Bos

Danielle van den Bos en Harjen Wolters at your service info@vandenbossportief.nl

LIVE

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.

Klantenservice

© 2011 - 2017 Vandenbossportief.nl. Nr 1 in sport, spel en outdoor | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel